Το σύνολο των προϊόντων που χρησιμοποιούμε στην κατασκευή και τοποθέτηση τεντών συνοδεύεται από την απαραίτητη εγγύηση. Μετά το πέρας οποιασδήποτε εργασίας είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να λύσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει και οτιδήποτε θέμα σας απασχολεί.
Συγκεκριμένα η εταιρία παρέχει τους παρακάτω τύπους εγγύησης
– 7ετή αντιπροσωπείας σε όλα τα υφάσματα τέντας.
– 7ετή στις αντιανεμικές ζελατίνες.
– 10ετή καλής λειτουργίας στις πέργκολες.
– 7ετή καλής λειτουργίας στα μηχανικά εξαρτήματα της τέντας.
– 3ετή και 5ετή στους ηλεκτρικούς μηχανισμούς και αυτοματισμούς.
– 5ετή καλής λειτουργίας στα συστήματα εσωτερικής σκίασης.
* Η εγγύηση υπόκειται σε όρους σωστής χρήσης κλπ.
Εγγύηση για τους πελάτες
Όροι εγγύησης
- Η εγγύηση πρέπει να φέρει σφραγίδα του καταστήματος που έκανε την τοποθέτηση
- Πρέπει να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς
- Να έχουν τηρηθεί οι οδηγίες χρήσης
- Να έχει αποσταλεί το έντυπο της εγγύησης συμπληρωμένο εντός 15 ημερών από την τοποθέτηση του
- Η εταιρεία θα ενημερώσει τον αγοραστή για την παραλαβή του εντύπου και την έναρξη ισχύος της εγγύησης
- Το δικαίωμα οριστικής έγκρισης της αντικατάστασης το διατηρεί η εταιρεία κατόπιν ελέγχου του υφάσματος από το τμήμα ποιοτικού ελέγχου
Τι καλύπτει η εγγύηση:
- Καλύπτει 7 χρόνια προστασία από μύκητες
- Αφορά μόνο την αξία του τεντοπάνου και όχι τα κόστη εργασίας, τοποθέτησης, κατασκευής κ.α.
Οδηγίες Χρήσης
Χρήσιμες οδηγίες για να διατηρούνται τα τεντόπανα σας σε άριστη κατάσταση και να είναι σε ισχύ η παρούσα εγγύηση:
- Όταν φυσάει αέρας ή αναμένεται επιδείνωση του καιρού (βροχές, άνεμοι, χιόνια) η τέντα πρέπει να μένει τυλιγμένη
- Σε περίπτωση που η τέντα είναι ήδη βρεγμένη, δεν πρέπει να τυλίγεται
- Εάν απουσιάσουμε για μεγάλο χρονικό διάστημα από το σπίτι η τέντα η τέντα πρέπει να μένει τυλιγμένη
- Η τέντα πρέπει να καθαρίζεται μόνο με καθαρό νερό και ποτέ με απορρυπαντικά ή χλώριο
Η ομάδα μας κατέχει πολυετή εμπειρία στις εφαρμογές καθώς και άριστη γνώση των προδιαγραφών κάθε υλικού. Έτσι μπορούμε να εγγυηθούμε την καλύτερη λύση προσαρμοσμένη στο κάθε σας πρόβλημα.
Με άπειρους συνδυασμούς σε χρώματα και ιδιότητες και με τις καλύτερες τιμές της αγοράς η Ergotent είναι η καλύτερη λύση για εσάς, την κατοικία ή την επιχείρηση σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα κιόλας!
